Экспертно-методическая поддержка проектов описания и реинжиниринга бизнес-процессов

Исследование включало в себя оценку проектной и процессной деятельности банка на предмет возможности инициации проектов по реинжинирингу бизнес процессов. Второй задачей анализа являлось определение условий для выбора базовой методологии реинжиниринга бизнес-процессов. Оценка зрелости управления процессами по методике Ассоциации Российских банков позволил определить проблемные зоны управления процессами банка, проанализировать ограничения для методологии, а также определить необходимые для данного уровня зрелости операции в проекте. Оценка зрелости управления проектами позволила определить готовность системы управления проектами к реинжинирингу бизнес-процессов. Основываясь на сформулированных требованиях к методологиям реинжиниринга бизнес-процессов были отобраны две наиболее подходящие. Впоследствии, они были совмещены вместе со стандартом управления процессами в банковской сфере в единую методологию. Разработанная методология была внедрена в методологию управления проектами банка, представив собой модель проекта по реинжинирингу бизнес-процессов. На основе модели был разработан регламент управления проектом реинжиниринга бизнес-процессов, который является основным результатом работы. Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента — автора правообладателя работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов правообладателей работы. ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

Технология реинжиниринга бизнес-процессов

Описание и ожидаемые результаты от проекта Целью внедрения процессного управления является создание стабильной системы управления в контексте стратегический целей организации. Стабильные бизнес-процессы служат плацдармом для внедрения мероприятий или проектов стратегического значения, которые в свою очередь способствуют достижению стратегических целей. Таким образом первоначально создается или актуализируется модель бизнес-процессов верхнего уровня, определяются их цели и показатели, которые в свою очередь связаны со стратегическими целями, проводится периодический мониторинг бизнес-процессов достигают ли они поставленных целей или нет и в случае если не достигают, то проводится анализ причин и вводятся мероприятия по устранению причин и возврата бизнес-процесса в нормальное состояние.

Причем мониторинг достижения этих целей должен проводится периодически например, один раз в месяц и должны учитываться при планировании внешние и внутренние факторы. Которые служат для последовательного описания деятельности как в разрезе функций, так и в разрезе потоков информации, документов, объектов.

Деркач Александр Владимирович. Управление проектами реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях электроэнергетики: Дис. канд. экон.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов. Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций.

Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов. Поэтому в рамках анализа методов управления инновационными преобразованиями реинжиниринг можно рассматривать с двух позиций. При этом объектом реинжиниринга является один из ключевых организационных элементов конкурентной стратегии предприятия — технология проектирования и реализации бизнес-процессов.

Реинжиниринг как метод управления деятельностью предприятия включает в себя два взаимосвязанных процесса, один из которых направлен на анализ существующей стратегии, а второй — на синтез принципиально новой конкурентной стратегии предприятия. В менеджменте эти процессы представлены двумя методами:

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Существует множество бизнес-процессов, значит существует так же множество мероприятий по их оптимизации. Именно об этих мероприятиях и пойдет далее моя речь, но для начала, хотелось бы разобраться в понятие бизнес-процесс.

В рамках исследования рассмотрена методика реинжиниринга бизнес- процессов как составная часть методологии управления проектами. Ключевые.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Исследование современных подходов к управлению проектами 1. Основные этапы и направления развития управленческой науки 1. Становление и развитие методологии управления проектами 1. Современные подходы к проектному менеджменту Глава 2. Анализ и оценка методологии и практики реинжиниринга 2. Состояние бизнес-процессов в отрасли и необходимость реинжиниринга на предприятиях электроэнергетики 2.

Сравнительный анализ известных методик реинжиниринга бизнес-процессов 2.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Причины изменения спецификации компании: Разработка одной цели на этапе прогнозирования дешевле, чем проектирование этой же цели на этапе выполнения проекта в 5 раз. Виды обсуждения проекта Обсуждение — основное средство обеспечения должного качества работ над проектом — формальное и неформальное.

Впервые термин «реинжиниринг бизнес-процессов» (от англ. business process reengineering, BPR) был введен Майклом Хаммером в г.

— единая международная ассоциация с отделениями в 45 странах и членами из стран с едиными стандартами, сертификацией, законами. состоит из национальных ассоциаций, соответственно, и законы, и сертификация у каждой ассоциации свои. Таким образом, на основе трудов указанных организаций выделяют два прикладных стандарта управления проектами. Приведем основные термины проектного управления: Проект — уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам.

Управление проектом — планирование, организация, мониторинг и контроль всех аспектов проекта в ходе непрерывного процесса достижения его целей. В общем случае можно говорить о пяти фазах управления проектом: В таблице 1 представлены фазы управления проектом с точки зрения управления по временным и стоимостным параметрам. Управление временем и бюджетирование являются основополагающими функциями управления проектами, но помимо этого, руководителям проектов необходимо осуществлять управление изменениями и рисками, управление качеством, управление персоналом.

Рассмотрим более подробно эти составляющие проекта. Главный смысл процесса управления изменениями состоит в том, чтобы всякий раз, когда принимаются решения об изменениях в предметной области, учитывалось влияние этих изменений на финансовую составляющую проекта. Упоминаемые изменения предметной области проекта не обязательно увеличивают объем работ и стоимость всего проекта.

Весьма часто могут приниматься изменения, которые уменьшают общий объем работ, хотя в реальной жизни изменения, увеличивающие объем работ проекта, конечно, случаются гораздо чаще. Процесс управления изменениями проекта можно представить как своеобразное небольшое мероприятие по перепланированию проекта.

Реинжиниринг бизнес-процессов инвест-проекта или действующего предприятия

В условиях жесткой рыночной конкуренции сохранить стабильные позиции на рынке и обеспечить устойчивое развитие предприятия возможно благодаря использованию современных методов менеджмента и их интеграции в рамках различных методологий управления. В проведенном исследовании рассмотрены специфические особенности реинжиниринга бизнеспроцессов с позиций основных управленческих подходов, и в частности, с позиций методологии управления ми.

Используя существующую классификацию проектов, даны классификационные характеристики реинжиниринга.

Дано определение проекту реинжиниринга бизнес-процессов. Показано, что синтез методологий позволит использовать инструментарий управления.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий.

Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм. Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес.

Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих. Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень существенных улучшений, например, таких как эти 3 основные ситуации, требующие вмешательства: В условиях, когда фирма находится в состоянии глубокого кризиса. Этот кризис может выражаться в явно неконкурентном уровне издержек, массовом отказе потребителей от продукта фирмы и т.

Управление проектами внедрения КИС

Введение к работе Актуальность исследования: Переход от планово-централизованной к рыночной экономике в России происходит при наличии многих негативных факторов: Отрицательное влияние на развитие экономики в настоящее время продолжают оказывать нестабильность и неразвитость инфраструктуры финансовой системы, кризисное состояние многих банковских организаций, спекулятивный характер рынка ценных бумаг, проблемы бюджетной системы страны, а также проявления инфляции.

В связи с этим реинжиниринг бизнес-процессов нуждается в подключении к . Методология и средства управления проектами широко.

Сформулируем основополагающие требования к расчетной методике: Для выполнения сформулированных требований в основу количественной методики оценки эффективности проекта положим метод концептуальных экспертиз. Согласно этому методу на первом этапе табулируем экспертируемые факторы — стадии жизненного цикла проекта. На основании ранее проведенных результатов достаточно учесть семь основных стадий, отражающих жизнеспособность и реализуемость проекта по отношениям: На втором этапе сконструируем адекватное постановке задачи и выбранному методу концептуальных экспертиз аналитическое расчетное выражение.

Расчетная формула должна удовлетворять следующим требованиям: На третьем этапе организуется проведение экспертизы с табуляцией оценок. На пятом этапе анализируется полученная оценка эффективности проекта. Инструментальный критерий эффективности проекта Э на практике может быть интерпретирован в дуальных отношениях:

Реинжиниринг бизнес процессов

Проекты реинжиниринга бизнеса Новая концепция развития бизнеса базируется на системе так называемого бизнес-процесс реинжиниринга, БПР — , созданной в х гг. БПР ставит перед собой революционную цель — превратить искусство проектирования и управления компанией в инженерную дисциплину. БПР — это совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности компании предприятия путем моделирования, анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов.

Базовое для БПР понятие инжиниринг бизнеса — это набор приемов и методов, который компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями. Специалисты рассматривают инжиниринг бизнеса как общее понятие, включающее реинжиниринг бизнес-процессов и усовершенствование бизнеса. Бизнес-процесс — это множество видов деятельности, каждый из которых заканчивается созданием продукции, необходимой клиенту.

Различают два метода проектирования деловых процессов (бизнес- процессов) — инжиниринг и реинжиниринг. Инжиниринг — это.

Возможность применения этого метода в любой сфере обуславливает его универсальность. Однако невозможно найти два абсолютно одинаковых проекта, как и два, к примеру, одинаковых ресторана. Каждый бизнес требует индивидуального подхода, много внимания и ответственности. Управлять проектами сложно, но достижение конкретных целей за выделенный промежуток времени — работа благодарная. В чем заключается управление бизнес-проектами. Каковы плюсы и минусы проектного бизнес-управления.

Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень

Управление проектами Проекты развития бизнеса второй, после процессов, важнейший фактор, влияющий на результаты Компании. Бизнес сегодня предпринимает большие усилия для реализации проектов, чтобы гарантировать себе хорошие условия на рынках завтра. Но по-прежнему проекты сопровождаются не достижением целей, а перерасходом бюджетов и сдвигами сроков реализации. Прежде всего необходимо поменять подходы к планированию и реализации проектов, сместив акцент на план и выделив на него максимум возможного времени.

Реинжиниринг бизнес-процессов является в настоящее время самым популярным и, возможно, наиболее эффективным средством революционного.

Реструктуризация любого предприятия — сложная проблема. В зависимости от степени исходного состояния предприятия глубины проблемы и сложности системы, решающей проблему, характер процесса нахождения решения руководителями предприятий может быть различным, а следовательно, и различным выбор методов решения. Ранее рассматривались основные этапы и подходы к проекту реструктуризации. Реструктуризация предприятия — это качественная или слабоструктурированная проблема, которая решается только определенными методами исследований, с привлечением многих моделей, теорий и дисциплин, в рамках хорошо структурированного процесса, два первых этапа которого обязательно предусматривают проведение полной диагностики состояния предприятия, подготовку к реструктуризации и разработку ее концепции.

Полученные данные преобразуются в информацию для принятия решений на третьем этапе, который предусматривает разработку программы реструктуризации. Четвертый этап непосредственно связан с реализацией программы. Реинжиниринг бизнеса и управления Новая концепция развития бизнеса и управления базируется на системе реинжиниринга бизнес-процессов БПР — - , созданной в х годах в. БПР — это совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности компании предприятия путем моделирования, анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов.

Управление проектом по реинжинирингу бизнес-процессов

Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов Алек ндр хи тл дзе к. Поэтому при реализации проектов по реинжинирингу следует понимать причины успехов и неудач. Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов состоят в следующем: Несколько работ объединяются в одну. В современных условиях функционирования предприятия большая часть времени по процессу тратится не на саму работу, а на взаимодействие между работами, при этом такое взаимодействие чаще всего является непродуктивным, не добавляющим стоимости.

Интегрирование нескольких работ осуществляется в целях уменьшения интерфейсов между различными работами, сокращения времени на ожидания и другие неэффективные процедуры.

и реализации проекта, реинжиниринг бизнес процессов и бизнес системы эффективности стратегического управления проектом и учета основных.

Форма поиска Управление проектами внедрения КИС Для достижения успеха во всех проектах наша компания разработала технологию внедрения информационных систем. Технология позволяет контролировать ход работ проекта и достичь цели проекта. Основные принципы внедрения Соблюдение целей, сроков и этапов проекта Получение результата, удовлетворяющего Заказчика Основные документы при внедрении Детальный план проекта с указанием дат выполнения всех этапов.

Этот план позволяет уменьшить риск недопонимания состава работ проекта и сроков их выполнения. Анкеты для проведения бизнес-анализа. Позволяют наиболее полно собрать информацию о бизнес-процессах и требованиях к системе и уменьшить риск упущения существенных требований. Схемы бизнес-процессов, составленные согласно различным нотациям 2. Чаще всего мы используем , схемы в этой нотации понятны всем бизнес-пользователям, как для технических специалистов, так и для специалистов Заказчика со стороны бизнеса, что позволяет минимизировать риск недопонимания и как следствие не получения желаемого результата.

На этапе анализа и проектирования аналитики проводят реинжениринг бизнес-процессов с целью их оптимизации. Пример схемы можно увидеть на Рисунке 1.

Видеолекция по курсу Р2"Управление эффективностью бизнеса" (Тема 1, программа CIMA)

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!